FAQ's

你可以上載配有證書的鑽石/寶石首飾的相片到Diamond ICQ 的線上報價系統，以獲得最快的初步估價。

我們的線上報價系統，設定了每份報價單最多可容納 5 件物品，但沒有限制每人可獲取報價單的次數。即是，客人可以無限次數得到報價，每次 5 件。如客人有大量鑽石/寶石首飾需要報價，可以直接按此預約到我們位於九龍尖沙咀的零售陳列室。

為了提供更準確的報價，我們建議你最少提供物件相片和證書相片各一張。請確保個人及聯絡資料準確無誤，以便我們聯絡你跟進報價及交易安排。

可以的，但你必須把沒有證書的鑽石/寶石首飾速遞給我們，或親臨到我們位於九龍尖沙咀的零售陳列室，讓我們先作鑒定評估及報價。另外，我們亦可以為沒有證書的鑽石，提供申請 GIA 及 IGI 官方鑒定和證書的服務。

你可以輕鬆依照我們網上報價程序的簡單步驟上載有關相片及證書即可。

你可按此立即進入我們的網上報價程序。如欲攜同有意放售的鑽飾親臨本店，請按此進行預約。

天然鑽石的價值有很多變數，我們只可透過證書上的數據初步報價。即使鑽石已擁有 IGI 或 GIA 的證書，我們亦須親身鑒定和評估鑽石的質素，才可確認最後出價。我們只可保證最後出價一定不會低於初步報價的範圍。

報價的有效期為48小時內，由我們發報價電郵給你起開始計算。

收到報價後，如果你滿意報價並決定出售你的鑽石/寶石首飾予Diamond ICQ，你必須在48小時內與我們聯絡，預約及親臨到我們位於九龍尖沙咀的零售陳列室，完成交易。假如你在海外，請於48小時內以電郵回覆確認交易，並根據指示把出售的物品郵寄給我們。